客户服务 > 客户培训 > 技术服务培训
六项免费服务
①免费提供技术咨询服务,技术咨询电话:400-666-3666(专家组服务)。
②免费保修期内的维修服务
③免费为重点工程项目实施特色服务。
④免费0小时交车服务。
⑤免费为用户培训操作、维修人员。
⑥免费定期跟踪保养服务(材料自备)。
全国性在线客户服务支持中心(呼叫中心)
全国统一服务热线电话:400-666-3666
传真:0537-2344610
电子邮箱:
邮编:272000
地址:山东省济宁市凌云路2号
产品、技术咨询 (技术咨询电话:4006663666, 专家组服务)
我们将设立产品、技术服务专家组,为用户提供产品介绍,回答用户的技术问题。
重点工程特色服务
若您购买得山推设备在省级以上的重点工程上施工,您将可能享受到山推为您精心策划的特色服务(免费特色涂装服务、带件现场服务、工程现场延时服务………)特色服务将使您任何担心都变的多余。
用户走访服务
经过一段时间的服务之后,我们对用户的应用水准,对用户的要求,进行必要的量化管理,以改善我们的服务工作。我们也将针对用户业务发展的情况,为用户提出新的建议。我们将邀请我们的一些客户,参与我们新产品的开发和测试工作,为此我们将建立用户走访制度,为用户提供更方便的沟通渠道。
赢时服务
时间就是金钱。我们的服务在为用户创造效益,山推将以遍布全国的31家代理服务公司,形成完善的售后服务网络,配备充足的售后服务车辆,建立拥有400余名维修服务工程师的队伍,热线电话,计算机ERP辅助管理系统使服务信息处理程序化,保证用最快速度,最佳途径,赶赴现场,为用户赢得时间、创造效益。
有偿服务
我们对于三包外的山推产品开展有偿服务,专业品质、保证质量。